Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 13 augusti 2026

Din integritet är viktig för oss. Här beskriver vi hur Regna Bed and Breakfast samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vår webbplats, kontaktar oss, bokar en vistelse eller anmäler dig till våra utskick.

Personuppgiftsansvarig

Regna Bed and Breakfast AB
Organisationsnummer: 559301-0829
Regnagården 47
643 99 Högsjö

E-post: info@regnabnb.se

Regna Bed and Breakfast AB är personuppgiftsansvarig för behandlingen av personuppgifter som beskrivs i denna policy.

Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vilka uppgifter vi behandlar beror på hur du kommer i kontakt med oss.

När du gör en bokning kan vi exempelvis behandla:

  • namn

  • adress

  • e-postadress

  • telefonnummer

  • information om din bokning och vistelse

  • antal gäster

  • önskemål och information som du själv lämnar i samband med bokningen

  • betalnings- och transaktionsinformation

När du kontaktar oss via e-post, telefon eller andra kanaler behandlar vi de kontaktuppgifter och den information som du själv lämnar till oss.

När du anmäler dig till vår e-postlista behandlar vi din e-postadress och den information som behövs för att administrera utskicken.

När du besöker vår webbplats kan viss teknisk information behandlas, exempelvis information om webbläsare, enhet, besökta sidor och IP-adress. Läs mer under avsnittet om cookies.

Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar personuppgifter för att:

  • ta emot och administrera bokningar

  • genomföra och följa upp din vistelse

  • hantera betalningar

  • svara på frågor och förfrågningar

  • administrera tillval, aktiviteter och andra tjänster

  • uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav

  • skicka nyheter och erbjudanden till dig om du har anmält dig till våra utskick

  • förstå hur vår webbplats används och förbättra den, när du har samtyckt till relevant analys

Rättslig grund

När vi behöver dina personuppgifter för att hantera en bokning eller leverera en tjänst behandlar vi dem normalt för att kunna fullgöra avtalet med dig eller vidta åtgärder inför ett avtal.

Vissa uppgifter måste sparas för att vi ska kunna uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis enligt bokföringsregler.

För marknadsföringsutskick och användning av icke nödvändiga cookies använder vi samtycke när detta krävs. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke.

Bokningar via Sirvoy

Vårt bokningssystem tillhandahålls av Sirvoy. När du bokar boende via vår webbplats behandlas de uppgifter som behövs för att hantera bokningen i Sirvoy.

Sirvoy behandlar uppgifterna för vår räkning som personuppgiftsbiträde och använder även underleverantörer för vissa delar av tjänsten.

Sirvoy raderar normalt bokningsuppgifter sju år efter utcheckning. Innehåll i e-post och SMS som hanteras genom Sirvoy raderas normalt tolv månader efter utcheckning. Vissa uppgifter kan behöva sparas längre när det krävs enligt lag.

Webbplats och Squarespace

Vår webbplats tillhandahålls genom Squarespace. Squarespace behandlar viss teknisk information som behövs för att webbplatsen ska fungera och kan, beroende på dina cookieinställningar, behandla information för webbplatsanalys.

Icke nödvändiga analys- och prestandacookies används endast i enlighet med dina val i vår cookiehantering.

Nyhetsbrev och marknadsföring

Om du anmäler dig till vår e-postlista använder vi din e-postadress för att skicka nyheter, information och erbjudanden från Regna Bed and Breakfast.

Du kan när som helst avsluta prenumerationen via länken i utskicket eller genom att kontakta oss på info@regnabnb.se.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar personuppgifter så länge de behövs för det ändamål de samlades in för eller så länge vi måste behålla dem enligt lag.

Boknings- och ekonomiska uppgifter kan därför behöva sparas under flera år, medan exempelvis uppgifter för marknadsföring tas bort när du återkallar ditt samtycke eller inte längre vill få våra utskick.

Vem kan få tillgång till uppgifterna?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter.

Personuppgifter kan delas med leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, exempelvis:

  • Sirvoy för bokningshantering

  • Squarespace för webbplats och webbplatsanalys

  • leverantörer av betalningstjänster

  • leverantörer som hjälper oss med e-post och kommunikation

Dessa leverantörer får endast behandla personuppgifter i den omfattning som krävs för respektive tjänst och i enlighet med tillämpliga dataskyddsregler.

Överföring utanför EU/EES

Vissa av våra tjänsteleverantörer kan behandla personuppgifter utanför EU/EES. När detta sker ska överföringen omfattas av en giltig mekanism för internationell överföring enligt GDPR, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller ett tillämpligt beslut om adekvat skyddsnivå.

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du under vissa förutsättningar rätt att:

  • få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig

  • få felaktiga uppgifter rättade

  • begära att uppgifter raderas

  • begära att behandlingen begränsas

  • invända mot viss behandling

  • återkalla ett samtycke

  • få ut vissa uppgifter i ett strukturerat format genom så kallad dataportabilitet

Vill du använda någon av dina rättigheter är du välkommen att kontakta oss på info@regnabnb.se.

Om du anser att vi behandlar dina personuppgifter felaktigt har du även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Cookies

Vi använder cookies och liknande tekniker för att webbplatsen ska fungera och, efter ditt val, för att förstå hur webbplatsen används.

Du kan välja vilka icke nödvändiga cookies du accepterar och ändra ditt val i efterhand via webbplatsens cookieinställningar.

Kontakt

Har du frågor om hur vi behandlar dina personuppgifter är du alltid välkommen att kontakta oss:

Regna Bed and Breakfast AB
Regnagården 47
643 99 Högsjö
info@regnabnb.se